01
Hlavní výstup
Jasné doporučení před spuštěním
Budete vědět, co funguje, co upravit a co ještě potřebuje ověřit.
Pre-testy, testování konceptů a UX
Funguje návrh komunikace na cílovku tak, jak má?
Ověřte ještě před spuštěním, jak cílová skupina rozumí vašemu sdělení
a co si z komunikace odnáší.
Pracujeme s předními značkami
Kdy testovat komunikaci, koncepty nebo UX?
Pokud se nacházíte v těchto situacích, je čas se nám ozvat.
01
Chystáte novou kampaň nebo komunikační koncept.
Ověřte, jestli cílová skupina chápe hlavní message tak, jak jste zamýšleli, a co si z komunikace skutečně odnáší.
02
Spouštíte nový web, aplikaci nebo zákaznické rozhraní.
Zjistěte, kde se uživatelé v customer journey ztrácejí, co je mate a co jim brání dokončit požadovaný krok.
03
Vybíráte mezi několika variantami návrhů.
Porovnáme je a ukážeme, která funguje nejlépe a proč.
Co získáte?
Konkrétní výstupy, se kterými můžete pracovat.
02
Reakce cílové skupiny
Zjistíte, jak lidé návrh vnímají, čemu rozumí a jakou reakci
v nich komunikace vyvolává.
03
Bariéry a problematická místa
Odhalíme, kde komunikace, UX, nebo zákaznická cesta přestává fungovat.
04
Praktická doporučení
Výsledky převedeme do doporučení pro kreativu, komunikaci, UX, nebo další rozvoj konceptu.
Co zjistíte?
Na jaké otázky vám pre-test a testování UX odpoví?
- Rozumí cílová skupina hlavnímu sdělení tak, jak potřebujete?
- Co si lidé z komunikace nebo konceptu skutečně odnášejí?
- Které prvky fungují a které naopak matou nebo odvádějí pozornost?
- Jak komunikace působí na brand a jeho positioning?
- Kde uživatelé při práci s webem nebo aplikací narážejí?
- Co jim brání dokončit požadovaný krok nebo konverzi?
- Která varianta konceptu má největší potenciál a proč?
Spolupráce
Jak probíhá pre-test komunikace a UX testování?
1
Týden 1
Vstupní workshop
Společně nastavíme cíle testování, cílovou skupinu a rozhodnutí, která potřebujete udělat.
2
Týden 1–2
Příprava testování
Připravíme scénář, testované varianty
a konkrétní úkoly pro respondenty.
3
Týden 2-3
Pilotáž
Testování ověříme a doladíme zadání před ostrým sběrem.
4
Týden 3-5
Testování s cílovou skupinou
Pomocí individuálních hloubkových rozhovorů a uživatelského testování sledujeme, jak lidé koncept vnímají, chápou
a používají. Nezjišťujeme jen co funguje nebo nefunguje, ale hlavně proč.
5
Týden 6-7
Analýza
Odhalíme hlavní bariéry, problematické touchpointy, rozdíly mezi variantami
a prostor pro optimalizaci.
6
Týden 8
Prezentace výsledků
Společně probereme zjištění, priority a konkrétní doporučení před finálním spuštěním.
01/06
Co od nás dostanete?
Nejen zpětnou vazbu. Konkrétní návod, co upravit.
Ukážeme vám, co cílová skupina chápe, kde vznikají bariéry a které změny mají největší potenciál zlepšit komunikaci nebo UX.
Proč my?
Data jsou jen začátek. Pomůžeme vám rozhodnout se správně.
01
Rychle pochopíme, co řešíte a proč.
02
Zajistíme 2× vyšší response rate než konkurence.
03
Připravíme konkrétní a praktická doporučení.
04
Propojíme výzkum s byznysem.
FAQ
Máte otázky?
Vybrali jsme pro vás nejčastější dotazy.
Co všechno můžeme otestovat?
Testovat můžeme například creative concepty, kampaně, key visuals, claimy, value proposition, weby, landing pages, aplikace, prototypy nebo jednotlivé části customer journey.