Pojďme to probrat
Home
FAQ

Máte otázky? My máme odpovědi.

Vybrali jsme pro vás nejčastější dotazy našich klientů a návštěvníků.

Jaká data pro analýzu potřebujete?

Nejčastěji pracujeme s historií objednávek, tržbami, zákaznickými údaji a produktovým portfoliem. Konkrétní rozsah záleží na vašich datech a cíli projektu.

Musíme mít perfektně připravená data?

Nemusíte, nejprve společně ověříme jejich strukturu a kvalitu a připravíme je pro další analýzu.

Dokážete určit i konkrétní zákazníky pro oslovení?

Ano. Výstupem může být prioritizovaný seznam zákazníků a příležitostí, se kterým může obchodní tým dál pracovat, nebo komu poslat nabídku na konkrétní produkt.

Lze výsledky využít i pro doporučování produktů na e-shopu?

Ano. Pokud máte dostatečná transakční data, můžeme hledat produkty, které se často nakupují společně, nebo další nabídku relevantní pro konkrétní typ zákazníka.

Co když z dat nepoznáme, proč zákazník další produkt nekupuje?

Datovou analýzu můžeme doplnit telefonickým výzkumem nebo hloubkovými rozhovory a zjistit i motivace a bariéry na straně zákazníků.

KONTAKT

Nevíte, kde začít, nebo si chcete jen ověřit směr?

Napište nám, co právě řešíte. Pomůžeme vám problém zarámovat
a společně zjistíme, jestli a jak vám může výzkum pomoct.
První konzultace je nezávazná.

Ozvěte se nám
Nastavení soukromí a cookies 🍪

Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookies.

 

Následující volbou souhlasíte s našimi zásady ochrany osobních údajů a cookies. Svá nastavení můžete kdykoli změnit.

Přizpůsobit