Úspěch i neúspěch jsou dva učitelé, ale dostaví se jen tam, kde se něco děje. 41 % českých B2B podniků volí raději cestu osvědčených postupů s heslem "proč měnit něco, co funguje". Pouze třetina aktivně experimentuje a sbírá zkušenosti - ať už pozitivní nebo negativní.